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运用信息化与数字化技术支撑服务公司疫情防控与复工复产
来源: 技术管理部/信息中心 作者: 孙晶莹 摄影作者: 孙晶莹 时间: 2020-03-19

2020年3月17日至18日,海投公司首次以融合视频的方式召开了2020年工作会议暨二届四次职工代表大会,以及安全生产工作会议、党风廉政建设和反腐败工作会议。本次大会将公司内部的视频会议系统与基于外网的云视频系统打通融合,采用固定会场视频加个人移动云视频接入的创新方式召开,总部以及各海外分支机构共设立20个分会场,其余219名员工通过手机、笔记本电脑等移动终端同时参加会议。确保会议精神快速、准确传达到公司每一位员工。

自新冠肺炎疫情发生以来,海投公司认真落实党中央、国务院国资委和电建股份公司的防控决策和部署,高度重视疫情防控工作。公司主要领导明确指出,针对当前疫情,要充分认识到信息化、数字化支撑科学防疫与复产复工的重要性和紧迫性,牢牢把握发展机遇,积极推进“数字海投”建设;加快布局网络基础设施、业务应用系统、信息安全保障等网信工作;充分运用音视频会议、移动应用、大数据、云平台等信息技术,助力公司实现全年生产经营和改革发展各项目标任务。

疫情就是命令,防控就是责任。公司充分利用各类信息化手段防疫情、促经营、保发展。一是整合现有信息化资源,组建专业服务团队,提升疫情环境下信息化综合支撑能力,第一时间下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间公司移动办公系统使用及网络安全防护的通知》(中电建海投信〔2020〕1号);二是根据疫情期特点,主动对接各部门及各子公司,及时提供“电建通”和云视频会议等安装软件和应用程序,快捷高效地完成了各项目云视频全覆盖,实现了总部和各项目的互联互通;三是强化技术运维,组织对业务平台、应用系统、网络安全和重点设备开展全面检查,部署安防设备,为疫情防控构筑稳定之基、安全之盾。

自疫情发生以来,公司信息部门按照公司远程办公的要求,立即启动应急响应机制,加快推进信息技术落地,不断创新办公形态升级,协助各部门、各项目公司打好防疫复工组合拳,线上线下同发力,为公司保驾护航。

创新融合,打造云视频会议平台。启用云视频方式召开各种会议,减少人员流动和接触,实现多终端随时随地、即开即用接入,真正满足了疫情期间,不同环境下多人沟通协作的需求,切实提高了工作效率,增强了信息传递的安全性、时效性。公司已累计召开各类视频会议共计13次,708人次参会;召开IP电话会议共17次,累计约200人参会。各类视频会议的有效使用打破了传统管理模式,成为公司推动复工复产的有效载体。

强基固本,优化基础网络服务。打破时空界限,解决公司员工不能上班办公的痛点,应用移动办公,实现远程协同。公文系统移动端完成收文142条、发文132条、签报24份、新闻25条、合同评审25项等其他审批共计340条(项);协同系统移动端共计处理表单1148张,流转6093个审批节点;发布20条内网新闻和公告;人资系统移动端完成360项审批。

深化应用,保障系统稳定运行。充分发挥已经建成的信息化、数字化平台的功能,为公司各业务应用系统的平稳运营提供坚实保障。疫情期间,公司海外项目运营监管平台共完成国外8个项目公司43588项日常数据指标的收集整理工作,1546项月度数据整理工作;充分利用电建通覆盖面广、便捷高效的特点,全力保障远程交流协作,累计发送13万余条消息,日发送消息量峰值高达10633条;通过远程协助方式共处理电脑系统问题99次,业务系统问题51次,VPN问题54次,电建通问题21次。

加强巡检,建立疫情防控机制。公司信息部门全员保持手机24小时畅通,安排每日值班表,组织专人现场值班,与各部门、各境外机构建立沟通协调机制,确保信息有效传递,全力保障电建通、移动办公、VPN和视频会议等远程办公系统的正常运行。值班人员现场组织各类视频联调保障18次共计2520分钟,处置问题故障110次,提前研判处理重大隐患2项,日常值班记录3240项。

在公司坚强有力的领导下,目前疫情防控和复工复产工作仍在继续,公司相关部门将继续发挥信息化、数字化的支撑和保障作用,认真研究梳理目前存在的不足,总结经验并形成提升方案和落实措施,为公司科学防控提供有力支撑,为公司复工复产提供坚实保障。


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