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【一带一路故事】服务“+1”,幸福“加码”

来源:党群工作部 作者: 李鹏飞 摄影作者: 发布时间: 2024-10-29

一顿顿可口的菜肴,抚慰员工思乡的情绪。

一次次耐心的讲解,燃起美好人生的憧憬。

一声声关心的叮嘱,展现电建细致的关怀。

电建海投公司在“走出去”过程中,落实一项项改革举措、落细一张张“民生清单”,用多一点服务,为幸福“加码”,努力让中外员工的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

贴心+1,事实办到心坎里

鲜明透亮的高汤翻滚,丰富的食材在沸腾汤汁里香气四溢……随着一声“灵魂汁子,浇给!”食材丰富、色泽光亮、油润咸香的天水麻辣烫正式登上中国电建巴基斯坦卡西姆项目的员工餐桌。

一碗麻辣烫,带火一座城。隔着手机屏幕。那熟悉的味道犹如一条思念的线,牵动着坚守在异国他乡电建人的心。在海外工作多年的电建人深知,远离亲人故土,那熟悉一蔬一饭,一饮一啄,是每一个漂泊在外的游子最怀念的乡愁。

实事就要办到群众心坎里去。卡西姆项目综合部和厨师商议,让天水麻辣烫卡西姆分“烫”落户项目。

综合部同事跑遍了卡拉奇Metro and Imtiaz、hyperstar等市场,找到了符合制作天水麻辣烫的物资。厨师老卢和来自甘肃的运维单位学习天水麻辣烫的制作方法。

一则“食堂今日上新,天水麻辣烫落户卡西姆。”的消息沸腾了项目通知群。员工们纷纷自发来到食堂,与食堂工作人员一起参与到制作过程中。

来自卡西姆菜园的新鲜蔬菜,在水流穿梭之间释放出绿意,如同大自然的抚慰;操作间的厨师刀工精湛,刀锋与砧板发出有节奏的声响,奏响着奋斗的音符。

一盘混着洋芋、各种豆制品、新鲜蔬菜的麻辣烫热腾腾的上桌,裹满香浓的天水甘谷油泼辣子的食材在红彤彤的汤里闪着光。

此刻,沸腾的浓汤,熟悉的椒香,员工们坐一起,共享美食,分享彼此的家乡故事。满满一碗“热辣滚烫”不仅是一道美食,更是一种中国电建落实“为群众办实事”的体现,让员工在异国他乡感受到了浓浓的家乡情,感受到了公司的关怀和温暖。

耐心+1,梦想在这里启航

在中国电建明古鲁电站的主厂房的集中控制室中,中印尼两国工程师紧盯显示屏,密切关注机组运行数据。

明古鲁电站是中国电建集团通过公开竞标获取的首个海外投资项目。经过四年稳健运营,明古鲁电站累计发电超50亿千瓦时,以惠及当地约183万居民,这颗苏门答腊岛上的“明珠”,在焕发出无限生机。

发展越是向前,越要体现生活改变上;发展越是向前,越要重视员工的学习需求。

明古鲁电站自项目启动以来,始终坚持“本土化”发展战略,大力培养和使用当地员工,为他们创造就业机会。开工建设以来,电站已累计为当地提供了3000多个就业岗位,运营后,电站有192名印尼员工在各自岗位上履职尽责,有力推动了当地的经济发展,改变了当地居民的生活。

明古鲁电站不仅缓解了电力短缺的问题,也在用实际行动授人以渔。

项目生产部季迈狄来自明古鲁的一个偏远小村,他表示:“这里的中国同事不仅做事认真负责、专业性强,而且非常热情,我们中印尼员工相处融洽。中国同事倾囊相授,毫无保留地教授我各项技能,让我逐渐成长。在这里,我既能学技术,也能赚更多的钱,这里就像我的‘娘家’,朋友们都很羡慕我。”

在中国同事的“传、帮、带”作用下,入职的印尼新人快速掌握电厂运营知识,迅速融入工作角色。经过多年培养的印尼员工,不少人走上了管理岗位,一支属地化、高水平的属地技术人才队伍逐渐成型。

群众的需求点,就是服务的发力点。目前明古鲁籍员工占比达70%,随着本土化进程的深入,这一比例将继续上升。像季迈狄这样的印尼员工,通过工作改变自己和家庭的命运,实现更高的人生目标。

爱心+1,健康送到你身边

“您抽完血后,到前面排队做CT……”老挝万象大厦人头攒动,中国电建邀请的万象玛霍索医院10余名医护人员组成的“健康体检”团队。正在为万象大厦员工进行体检。

在践行“一带一路”倡议过程中,中国电建始终将外籍员工视为最宝贵的财富。一声叮嘱、一份关怀,属地员工在忙碌的工作中感受到公司的温暖与呵护。

考虑到食堂帮厨人员的工作性质和面临的困难,经过对老挝万象市多家有资质的医院进行筛选,项目选择了刚建成不久的老挝万象玛霍索医院团队为员工提供“上门服务”。

玛霍索医院不仅有经验丰富的医师团队,还配备了先进的移动X光车、移动CT车等设备,并能提供包括心电图、彩超、血常规、血脂、肾功能、肝功能在内的多项服务。

万象大厦的综合部司机波波表示:“医疗人员对我们进行了认真细致的检查,并耐心询问了身体状况。针对我们的工作性质给出了专业的指导性意见。”

检的是身体,安的是人心。此次“健康体检”活动是企业对属地化员工健康关爱的具体体现,也是中国电建实践“以人为本”管理理念的重要举措。据统计,此次共有属地化员工50人参加万象大厦“健康体检”活动。

发展出题目,服务做文章。保障和改善员工的生活是高质量发展过程中的一项重大任务,公司将继续秉承贴心、耐心、爱心、暖心原则,打通服务员工最后“一公里”,持续提供更多的服务,确保员工在健康、快乐的环境中工作和生活,为公司健康发展提供保障。

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